개인정보 수집 및 이용동의

주식회사 바이칼(이하 “회사”)은(는) 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 온라인 견적문의/상담을 위해 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다. 내용을 확인하신 후 동의 여부를 선택해 주세요.

1. 개인정보 수집·이용 목적

회사는 수집한 개인정보를 다음 목적을 위해 이용합니다.

  • 온라인 견적 문의 접수 및 상담 진행

  • 서비스 안내, 현장 일정 조율 및 연락

  • 견적서/제안서 전달 및 문의사항 처리

  • 분쟁·민원 처리 및 서비스 품질 개선을 위한 기록 관리

 

2. 수집하는 개인정보 항목

  • 필수 항목: 성함(담당자명), 연락처, 이메일

  • 선택 항목(입력/첨부 시): 업체/기관명, 주소(현장 위치), 문의 내용(청소 범위/면적/희망 일정), 사진/첨부파일 등

※ 이용자가 제공한 정보에 한하여 수집되며, 서비스 제공에 필요한 범위 내에서만 처리합니다.

 

3. 개인정보 보유 및 이용 기간

  • 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

  • 다만, 원활한 상담 이력 확인 및 분쟁 대응을 위해 상담/견적 완료일로부터 1년간 보관 후 파기할 수 있습니다.

  • 관련 법령에 따라 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관합니다.

 

4. 동의 거부 권리 및 불이익 안내

이용자는 개인정보 수집·이용 동의를 거부할 권리가 있습니다.
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  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

  • 서비스 제공을 위해 외부 업체에 업무를 위탁하는 경우, 관련 법령에 따라 필요한 사항을 안내하고 안전하게 관리·감독합니다.

6. 개인정보 파기 절차 및 방법

개인정보는 목적 달성 후 지체 없이 파기하며, 전자적 파일 형태는 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

7. 개인정보 관련 문의처

개인정보와 관련한 문의는 아래로 연락해 주시기 바랍니다.

  • 상호(법인명): 주식회사 바이칼

  • 대표자: 최상락

  • 이메일: baikalclean@naver.com

  • 연락처: 010-4282-3393

  • 주소: 경기도 평택시 지제동 65-4

  • 웹사이트: baikalclean.kr

(시행일) 2026년 02월 03일